Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Maison Lapart

Dernière mise à jour : le 22.11.24

  1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.maisonlapart.com et régissent les relations contractuelles entre Maison Lapart et tout client particulier ou professionnel.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

  1. Identification de l’entreprise

Maison Lapart
Statut juridique : Entreprise Individuelle

SIRET : 92989467300011

Adresse : 9 passage du commerce 79000 NIORT

Email : contact@maisonlapart.fr

  1. Produits

Les produits proposés par Maison Lapart sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations mineures de couleur ou de dimension peuvent exister en raison des caractéristiques artisanales ou de fabrication des produits.

Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

  1. Commandes

4.1 Processus de commande

Le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier. Avant validation, il peut vérifier le récapitulatif de la commande et modifier son contenu.

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.

4.2 Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, Maison Lapart informera le client et proposera un remboursement ou un produit équivalent.

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Maison Lapart se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

  1. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)

Le paiement est sécurisé grâce à un système de cryptage conforme aux normes en vigueur. Le paiement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen de paiement accepté par la boutique. La commande ne sera validée qu’après réception et encaissement du paiement. En cas de non-paiement, la commande sera annulée de plein droit.

  1. Livraison

7.1 Zones de livraison

Maison Lapart livre en France métropolitaine et dans d’autres zones spécifiques mentionnées sur le site.

7.2 Délais et frais de livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7.3 Réception de la commande

Le client doit vérifier l’état des produits à la réception. En cas d’anomalie (produit endommagé, colis manquant), il doit notifier le transporteur et Maison Lapart dans un délai de 48 heures.

  1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

8.1 Exclusions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • Produits personnalisés ou sur mesure.
  • Articles ouverts et non retournables pour des raisons d’hygiène.

8.2 Modalités de retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de Maison Lapart.

  1. Garantie légale et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

La responsabilité de Maison Lapart est limitée au montant de la commande.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Maison Lapart (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

  1. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires pour traiter les commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur notre site.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

  1. Litiges

En cas de différend, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager toute action en justice.

À défaut d’accord, les litiges seront soumis à la juridiction compétente du lieu de résidence du client ou du siège de Maison Lapart.

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à contact@maisonlapart.com.